ادارة الحجوزات الخطوط السعودية للاستعلام والحجز والتعديل

ادارة الحجوزات الخطوط السعودية هي إحدى الخدمات الرائدة التي تقدمها شركة الطيران الوطنية في المملكة العربية السعودية.

وتعمل إدارة الحجوزات في الخطوط الجوية السعودية على توفير المعلومات للمسافرين عن مواعيد الرحلات ووجهات الطيران وأسعار التذاكر، كما تمد عملاءها بجميع البيانات التي تتعلق بالظروف الاضطرارية المتعلقة بتأخر الرحلات المنتظمة.

يقع على كاهل موظفو ادارة الحجوزات الخطوط السعودية تحقيق مستوى متميز من الأداء عن طريق الخدمات الإضافية مثل حجز أرقام المقاعد على الطائرة، وتحديد الوجبات الخاصة بأصحاب الحالات المرضية.

رقم الخطوط السعودية الموحد

توفر ادارة الحجوزات الخطوط السعودية رقمًا موحدًا يمكن الاتصال به للاستفسار عن جميع الأمور المتعلقة بحجز الطيران.

يعمل على هذا الرقم الموحد عدد كبير من الخطوط الهاتفية لتقديم الخدمة لأكبر عدد من المتصلين في نفس الوقت.

الخط الساخن للخطوط الجوية السعودية (9320030000) يسهل على العملاء الحصول على المعلومات الضرورية عن رحلاتهم الجوية في أقصر وقت وبأسهل طريقة.

استعلامات الخطوط السعودية

يمكن الاستعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية عن طريق العديد من الخدمات المجانية التي توفرها الشركة.

فهناك خدمة الاتصال الهاتفي، وكذلك التواصل عبر تطبيق واتس آب، أو عن طريق الموعد الإليكتروني.

رقم هاتف الخطوط السعودية ادارة الحجوزات

يمكن للمسافر عبر رحلات الشركة الوطنية السعودية (الخطوط الجوية السعودية) أن يحجز رحلته إلى أي مكان حول العالم باستعمال الخدمة الهاتفية.

وذلك بالاتصال بالخط الساخن (9320022220) الذي يدعم العديد من خطوط الاتصال تعمل بكفاءة وتستقبل أكبر عدد من الاتصالات في نفس الوقت.

رقم واتس ادارة الحجوزات الطيران السعودي

يمكن لعملاء الخطوط السعودية الاستعلام عن رحلة الطيران الخاصة بهم عن طريق تطبيق الواتس اب التي قامت بإدراجه ضمن أرقام التواصل حتى يستطيع العملاء التواصل بشكل مريح، ويمكن التواصل عن طريق رسائل الواتس اب من خلال رقم 0540000005).

رقم فاكس ادارة الحجز على الخطوط السعودية

كما تتيح الخطوط الجوية السعودية التواصل معها عبر خدمة الفاكس للشركات والمؤسسات والأفراد للحصول على معلومات تفصيلية عن الرحلات والأسعار ودرجات الحجز المتاحة.

وذلك بإرسال الفاكس إلى الرقم الموحد للخطوط السعودية (009661418479480).

ادارة الحجوزات الخطوط السعودية الحجز الإليكتروني

في إطار سعي الخطوط الجوية للتيسير على عملائها ومواكبة أحدث التطورات في مجال النقل الجوي، أتاحت إمكانية حجز رحلات الطيران على موقعها الإليكتروني وفق الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع الخطوط الجوية السعودية
  • انقر فوق احجز رحلتك
  • اختر محطة الوصول
  • حدد اتجاه الرحلة (ذهاب/ذهاب وعودة)
  • اختر تاريخي السفر والعودة بالتقويم الميلادي عند أيقونة متى السفر
  • حدد عدد التذاكر المطلوبة
  • حدد الفئات العمرية للمسافرين (بالغين/أطفال/رضع)
  • اختر نوع التذكرة من الايقونة المحددة من بين كراسي الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال وكراسي الدرجة الأولى
  • اضغط اذهب
  • اضغط موافق على شروط السفر

تعديل حجز الخطوط السعودية

تتيح الخطوط الجوية السعودية لعملائها حرية تغيير مواعيد حجز رحلاتهم الجوية وفق سياسة خاصة.

إذ يمكن للعملاء استعمال خدمة الموقع الإليكتروني للخطوط الجوية السعودية أو التغيير عبر مكاتب الشركة المنتشرة في كلّ انحاء المملكة.

رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية

تفرض ادارة الحجوزات الخطوط السعودية رسومًا محددة لإلغاء الحجوزات أو تغيير مواعيد السفر تختلف بين الرحلات الداخلية والخارجية.

تقدر رسوم تغيير الرحلات الداخلية في آخر تحديث للشركة بنحو 50 ريالًا سعوديًا.

تطبق الرسوم في الحالات التالية:

  • توقع رسوم التغيير على المسافرين الذين يغيرون حجوزاتهم قبل موعد السفر وذلك لدرجتي رجال الأعمال والأولى في الرحلات الداخلية فقط.
  • تطبق رسوم تغيير الحجز في الخطوط الجوية السعودية عند تعديل موعد السفر قبل 24 ساعة من الموعد المدون على التذكرة.
  • تزيد قيمة رسوم تعديل السفر على رحلات الخطوط الجوية السعودية إذا قام العميل بتعديل موعد سفره خلال 24 ساعة من موعد السفر المدون على التذكرة، بزيادة قدرها 25% من قيمة أساسي سعر التذكرة.
  • تطبق رسوم أخرى عند إلغاء العميل السفر تمامًا.

الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز

يمثل رقم الحجز لمسافر رحلات الطيران الشيفرة الخاصة التي يمكنه عن طريقها التواصل السريع مع مقدم الخدمة.

احتفاظك برقم حجز رحلة الطيران وكذلك رقم التذكرة يسهل عليك الأمور التالية:

  • الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية ومعرفة تفاصيل الرحلة
  • تعديل موعد الحجز
  • إضافة أرقام المقاعد
  • تحديد الوجبات
  • تأكيد الحجز

خطوات الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز أو رقم التذكرة

  • الدخول على موقع الخطوط الجوية السعودية
  • اختر خانة إدارة الحجوزات
  • ادخل رقم الحجز واسم المسافر الأخير في الحقول الفارغة
  • اضغط على “استعراض الحجز” لإظهار بيانات الحجز
  • اختر ’’التذكرة الإليكترونية‘‘
  • اكتب الرقم الالكتروني الخاص بالتذكرة وكذلك الاسم الاخير للمسافر
  • انقر على “استعراض الحجز” لإظهار معلومات الحجز

إلغاء حجز الخطوط السعودية من الموقع الإليكتروني

تتيح الخطوط السعودية ادارة الحجوزات عبر الموقع الإليكتروني للشركة خاصة تعديل وإلغاء الحجوزات وذلك وفقًا لهذه الخطوات.

  • الدخول على موقع الخطوط الجوية السعودية
  • اضغط على إدارة الحجوزات
  • اختر رقم الحجز ثم ادخل اسم اللقب أو الاسم الأخير واضغط على استعراض الحجز
  • اختر الأيقونة المناسبة (تعديل / تبديل الحجز/الغاء)
  • تابع الإجراءات حسب ردّ الموقع

خطوات تأكيد حجز الخطوط السعودية من الموقع الإليكتروني

كما يتاح لعملاء الخطوط الجوية السعودية تأكيد حجوزاتهم ومعرفة التغييرات التي تطرأ على مواعيد رحلاتهم من الموقع الإليكتروني.

  • ادخل على موقع الخطوط الجوية السعودية
  • اختر الخانة الثانية (ادارة الحجوزات)
  • ادخل رقم الحجز المكون من 8 أرقام
  • ادخل الاسم الأخير للمسافر
  • اضغط على استعراض الحجز
  • اختر التذكرة الإلكترونية وكتابة الرقم المدون عليها والمكون من 13 رقم
  • اكتب اسم المسافر الأخير واضغط على استعراض الحجز
  • إرسال حرفي” PR” في رسالة مع رقم الحجز إلي رقم جوال 72222 ليرسل إليك رسالة بتفاصيل الحجز على الجوال.

 

قد يهمك أيضا:

تــنــويــه هــام

احصلي على رد سريع لكل أسئلتكِ في كل ما يخص المرأه والجمال وتفسير الأحلام من خلال تطبيق مجلة رقيقه، لتثبيت التطبيق اضغطي هــنــا

X

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *